مشتری شما ممکن است آیفون داشته باشد، گوشی اندروید یا پشت لپ‌تاپ نشسته باشد؛ فرقی نمی‌کند. طلااپ طوری ساخته شده که روی همهٔ دستگاه‌ها با نام و لوگوی شما در دسترس باشد. اپلیکیشن اندروید پنل مدیریت هم کمک می‌کند حتی وقتی پشت سیستم نیستید، هیچ معامله‌ای را از دست ندهید.
مشتریان شما با یک نوع دستگاه کار نمی‌کنند. یکی آیفون دارد، دیگری گوشی اندروید، و همکاری که در دفترش پشت سیستم نشسته ترجیح می‌دهد از لپ‌تاپ معامله کند. اگر اپلیکیشن شما فقط روی یکی از این‌ها کار کند، بخشی از مشتریانتان دوباره سراغ تلفن و پیام‌رسان می‌روند.
طلااپ برای حل همین مسئله ساخته شده است: مشتریان شما با هر دستگاهی که دارند، با شما معامله می‌کنند.
طلااپ با استفاده از به‌روزترین فناوری‌های توسعهٔ نرم‌افزار ساخته شده است. یکی از مهم‌ترین نتیجه‌های این انتخاب، معماری PWA است.
PWA (مخفف Progressive Web App) نوعی اپلیکیشن است که از طریق مرورگر باز می‌شود، اما مثل یک اپلیکیشن واقعی روی صفحهٔ اصلی گوشی نصب می‌شود و با آیکون و نام مجموعهٔ شما، تمام‌صفحه و بدون نوار مرورگر اجرا می‌شود.
مزیت اصلی PWA این است که یک اپلیکیشن، روی همهٔ دستگاه‌ها کار می‌کند:
برای شما هم یک مزیت مهم دارد: همهٔ مشتریان همیشه آخرین نسخه را دارند. هر به‌روزرسانی و امکان جدید، بدون این‌که کسی چیزی را دوباره نصب کند، به دست همه می‌رسد.
بعضی مشتریان ترجیح می‌دهند اپلیکیشن را به روش همیشگی نصب کنند. برای آن‌ها طلااپ نسخهٔ نصبی اندروید (APK) دارد؛ اپلیکیشنی که با نام و لوگوی مغازهٔ شما ساخته می‌شود.
مشتری فایل نصب را دریافت می‌کند، آن را نصب می‌کند و از آن به بعد اپلیکیشن مجموعهٔ شما کنار بقیهٔ اپلیکیشن‌های گوشی‌اش است. هر بار که گوشی را باز می‌کند، نام و لوگوی شما را می‌بیند؛ نه نام یک شرکت دیگر.
| دستگاه مشتری | روش استفاده |
|---|---|
| آیفون و آیپد (iOS) | نصب PWA از مرورگر |
| گوشی و تبلت اندروید | نصب PWA یا اپلیکیشن نصبی (APK) |
| لپ‌تاپ و کامپیوتر | مرورگر یا نصب PWA |
در همهٔ حالت‌ها، اپلیکیشن با نام و لوگوی شماست و مشتری همان نرخ لحظه‌ای، همان سفارش‌گذاری و همان مانده و صورتحساب را می‌بیند.
مشتریان فقط یک طرف ماجرا هستند. طرف دیگر شما هستید که باید سفارش‌ها را ببینید و تأیید کنید. و شما همیشه پشت سیستم نیستید.
برای همین پنل مدیریت طلااپ هم اپلیکیشن اندروید دارد.
در بازار پرنوسان، چند دقیقه دیر تأیید کردن یک سفارش می‌تواند به معنای مشتری ناراضی یا ریسک تغییر قیمت باشد. اپلیکیشن مدیریت کمک می‌کند هیچ معامله‌ای منتظر نماند.
مشتریان شما با هر دستگاهی که دارند، با شما معامله می‌کنند. برای دیدن طلااپ روی گوشی خودتان، دموی رایگان درخواست کنید.
خیلی از همکاران فکر می‌کنند چون مرجعشان اپلیکیشن خودش را دارد، مجبورند همان را استفاده کنند. این‌طور نیست. تیم طلااپ شما را به اپلیکیشن مرجعتان متصل می‌کند تا نرخ خودکار دریافت شود و سفارش‌های شما خودکار در پنل مرجع ثبت شود، و همه‌اش را خودمان انجام می‌دهیم.
قطعی‌های مکرر، پشتیبانی که جواب نمی‌دهد و امکاناتی که سال‌هاست تغییری نکرده؛ اگر با اپلیکیشن فعلی‌تان این تجربه را دارید، ماندن هزینهٔ بیشتری از رفتن دارد. در این مقاله توضیح می‌دهیم مهاجرت به طلااپ چطور انجام می‌شود، بدون آن‌که شما یا مشتریانتان سختی تغییر را حس کنید.
انتخاب یک سامانهٔ معاملاتی فقط خرید یک نرم‌افزار نیست؛ شروع یک همکاری است. در این مقاله توضیح می‌دهیم بعد از راه‌اندازی طلااپ چه کسانی کنار شما هستند: تیم پشتیبانی که در ساعات بازار همیشه پاسخ‌گوست و تیم کنترل و پایشی که شبانه‌روز مراقب سرورها و سلامت سامانه است.
